Зміст

Яку позицію займає сайт у пошуковій видачі за певними ключовими словами? Це важливе, навіть основне питання в SEO, яке вимагає відповіді. Проте є проблема. Рейтинг залежить від того, хто зробив запит. У деяких користувачів сайт може бути в ТОПі і займати перші позиції, а в інших – знаходитися на задвірках пошукової видачі десь на сотій сторінці. Причина цього – персоналізація.

Що таке персоналізація пошуку і до чого вона призводить

Персоналізація пошукової видачі – це здатність пошукової системи підлаштуватися до ваших інтересів на основі зібраних персональних даних. Пошуковій системі відомо досить багато про користувачів, щоб відфільтрувати результати таким чином, щоб у більшості випадків догодити їхнім інтересам.

Це означає, що різні люди з різними інтересами та персональними особливостями отримуватимуть різні результати. Так, в одних певний сайт може бути на першому місці, а в інших він загубиться десь на десятій сторінці. Добре це чи погано?

1

Здебільшого це добре. Це дозволяє покращити пошукову видачу та зробити її кориснішою для кожної людини індивідуально. Хтось вважає, що в ТОПі мають бути сайти одного типу, хтось із цим категорично не згоден і буде розчарований. Щоб нікому не було прикро, розробники пошукових систем вирішили питання радикально – різні люди отримуватимуть різні результати.

Однак, як і все в принципі, такий підхід має негативний бік. По-перше, користувач пошукової системи підпадає під інформаційний фільтр, по-друге, вже не так просто визначити, які позиції займає сайт у пошуковій видачі, оскільки ніякого абсолюту вже не існує.

Інформаційний фільтр

Щодо інформаційного фільтра, це досить цікавий феномен, про який слід знати. У міру того, як пошукова система підлаштовується під користувача, той потрапляє в «інформаційний міхур» у якому майже повністю замикається. А це спричиняє низку серйозних наслідків.

Пошукова система не пропускає до користувача альтернативну інформацію, внаслідок чого картина світу для нього спотворюється. Особливо небезпечно це може бути, коли йдеться про політику, спосіб життя, вірування або прихильність до певних брендів.

Коротко ефект полягає в тому, що інтернет «починає підтримувати» точку зору користувача на щось. Складається враження, що альтернативних думок у мережі немає або їх дуже мало і вони не користуються популярністю. Хоча це може бути зовсім не так.
До того ж, це стосується не лише Google як лідера в інтернеті, а й більшості інших пошукових систем, YouTube, популярних соціальних мереж та великих інтернет-магазинів із розвиненою рекомендаційною системою.

Про цей ефект потрібно знати маркетологам та SEO-фахівцям, бо іноді виникає необхідність «пробивати» інформаційні фільтри, щоб донести інформацію до якомога більшої кількості людей.

Визначення позицій сайту у пошуковій системі

Персоналізація пошуку ускладнює визначення позиції сайту. Якщо ви бачите свій сайт на першій сторінці пошуку, це ще нічого не означає. Можливо, пошукова система показала вам те, що ви хочете бачити. Далеко не факт, що ваш сайт побачать інші користувачі. Як оминути це обмеження?

Існує кілька способів. Насамперед слід відключити персоналізацію пошуку. Інтерфейс налаштувань час від часу оновлюється, але сенс залишається незмінним – знайдіть кнопку «Параметри» на сторінці пошукової системи, потім розділ «Персональні результати». Тут можна вибрати із двох варіантів: показувати чи ні персональні результати. Зрозуміло, у разі їх треба відключити.

2

Проте лише цим справа не обмежується. Незважаючи на те, що персональні дані будуть відключені, пошукова видача буде ще далеко від об’єктивної. Справа в тому, що такого поняття як об’єктивна видача просто не існує. Google формуватиме результати та ранжуватиме сторінки на основі таких даних як ваша IP-адреса, країна та регіон, в якому ви знаходитесь.

Інакше кажучи, у різних регіонах за одним і тим самим ключовим словам можна отримати різні результати. Не кажучи вже про те, що найчастіше пошукова система воліє по ряду запитів показувати насамперед так звану локальну видачу. Наприклад, компанії у цьому регіоні.

Щоб перевірити позицію сайту у певному регіоні, найкраще скористатися спеціальними сервісами. Спеціальні інструменти дозволяють моніторити рейтинги не просто на рівні країни, великого регіону чи міста, а навіть на рівні окремо взятої вулиці. Це може бути важливо для локального бізнесу, коли стоїть завдання добре ранжуватися в певному місці або, наприклад, для функції «поряд із…». Можна також використовувати надійні VPN.

Як видно, надійно відстежити рейтинги сайту в пошуковій видачі стає все складніше з кожним днем. Можна сказати, що немає двох користувачів, які побачать у пошуковій видачі абсолютно однакові результати. Звичайно, у SEO далеко не все зводиться до рейтингів.
Існує стійка думка, згідно з якою набагато важливішим є залучення якісного цільового трафіку, а рейтинги самі по собі не мають великого значення. І в цьому є багато правди.

Однак дуже часто потрібен саме хороший аналіз за позиціями, наприклад, коли йдеться про незрозумілу динаміку (щоб дістатися суті проблеми) або коли потрібно чітко відстежити позиції для локального бізнесу в переділеному мікро-регіоні. Зробити це можливо, але для цього сьогодні потрібно мати певні знання і використовувати відповідні професійні інструменти.