Зміст

Зимові свята мають вирішальне значення майже будь-якого бізнесу. У святковий сезон купівельна активність різко зростає, оскільки люди готові витратити чималі суми на подарунки. Однак, щоб скористатися цим, потрібно ретельно підготуватися заздалегідь. Переважно потрібна ефективна рекламна стратегія (PPC).

Аналіз результатів минулого року

Почати планування слід з аналізу результатів минулого року. Особливо це важливо, коли часу до свят залишається дуже мало, і встигнути зробити щось справді нове складно. У такій ситуації треба зрозуміти, що саме працювало минулого року і наголосити на цих стратегіях.

  1. Які канали дали найкращий результат?
  2. Які типи кампаній принесли більший прибуток?
  3. Який креатив отримав максимальний відгук?
  4. Які рекламні кампанії стимулювали більше покупок?
  5. У чому ви перевершили конкурентів?


Ці та інші подібні питання потрібно поставити собі насамперед. Якщо щось добре спрацювало минулого року, немає потреби щось змінювати і виправляти в цьому. Головне правило, яким тут слід керуватися – не нашкодь. З іншого боку, якщо ще залишається час для підготовки, варто спробувати нові підходи, стратегії та тактики на додаток до наявних. Але не рекомендується приділяти експериментам надто багато уваги.

Тести нових стратегій

Без експериментів та пошуку нових стратегій бізнес безнадійно відставатиме від конкурентів, які, як відомо, ніколи не сплять і вперто працюють над власним розвитком.
Звичайно, можна і потрібно використати успішні прийоми, які спрацювали у минулому. Але якщо покладатися виключно на них, можна швидко відстати, тоді як конкуренти підуть далеко вперед.

1

Інтернет-маркетинг та SEO щороку зростає та швидко розвивається. З’являються нові канали продажів, інструменти, алгоритми, тактики та стратегії, які слід включати у свою роботу по можливості, тестуючи та відсіваючи ті з них, які дають максимальний профіт.
Правда, не слід витрачати занадто багато зусиль, особливо якщо до свят залишається не так багато часу. Оптимальний бюджет на експерименти в умовах нестачі достатнього часу на тести – близько 10%.

Наявна аудиторія

Напевно, у вас вже є аудиторія, яка вимагає особливої до себе уваги. В ідеалі відвідувачів та користувачів потрібно сегментувати, щоб надалі задіяти різні способи персоналізації.

  1. Користувачі, які додали будь-що у свій «список бажань».
  2. Відвідувачі, які переглядають товари, списки бажань та інший контент на сайті.
  3. Відвідувачі, які переглядають посібники з подарунків. Цю групу відвідувачів умовно можна назвати дарувальники. Тобто люди, котрі шукають подарунки.
  4. Покупці та замовники, які здійснили хоча б одну покупку. Ступінь лояльності у них до вашої компанії набагато вищий, ніж у потенційних покупців.
  5. Постійні покупці. Це ще більш лояльно налаштована група відвідувачів.
  6. Передплатники у соціальних мережах;
  7. Передплатники на розсилку тощо.


Наявна аудиторія – це той ресурс, який справді може стимулювати продажі. Але перед стартом святкового сезону це ще й відмінна можливість протестувати ваші стратегії в обмеженому масштабі. Якщо щось працює так, як передбачалося, можна оперативно вносити корективи.

2

Активізація контенту користувача

Користувальницький контент – це чудовий спосіб покращити продаж протягом усього року. Але у святковий сезон слід активізувати зусилля у цьому напрямку.
Контент користувача може залучити людей зі схожими інтересами. Крім того, такий контент може зацікавити тих, хто шукає подарунки для цієї групи людей.

Один з найпоширеніших і ефективних способів організації контенту користувача в даному випадку – це списки бажань. Користувачі додають той чи інший товар до свого списку бажань, потім статистика виводиться у вигляді ТОПу. Якщо ТОП найбажаніших товарів буде розумно сегментовано за інтересами, це буде ще ефективніше.

Врахувати основну особливість святкової кампанії

Основна особливість урочистої кампанії полягає в тому, що тагетинг суттєво розширюється. Наприклад, якщо ви продаєте спортивні товари, то протягом усього року ваша цільова аудиторія – це спортсмени та люди, які цікавляться різними спортивними дисциплінами. Але у святковий сезон сюди включається набагато більша аудиторія, яка шукає товари не так для себе, як у подарунок.

Слід увімкнути релевантні, орієнтовані на пошук подарунків ключові слова у свою кампанію. А завдяки гнучким налаштуванням націлення у соціальних мережах можна навіть рекламувати ряд товарів друзям тих, кому подобається ваша сторінка.